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服務顧客
公司盡其(qi)所(suo)能使客戶(hu)感到(dao)選購產品是(shi)一(yi)種親切(qie)、愉快的經曆。
尊(zun)重個(ge)人(ren)尊(zun)重每位同事提(ti)出(chu)的意(yi)見。 經理們被看作“公仆領導”, 通過培訓、表揚及建(jian)設性(xing)的反(fan)饋意(yi)見幫(bang)助新的同事認識、發掘自己的潛能。 使用“開放式”的管理哲學在開放的氣氛(fen)中鼓(gu)勵同事多提(ti)問題、 多關心公司。
追求卓越
公司同事共(gong)同分享使客戶(hu)滿意(yi)的承諾(nuo)。 在每天工作前, 討(tao)論(lun)當天的目(mu)標。“日落原則”要(yao)求同事有一(yi)種急切(qie)意(yi)識, 對當天提(ti)出(chu)的問題必須在當天予以答複。
